Tiempos de Entrega de 2-6 días hábiles, pagas en la puerta de tu casa.

PREGUNTAS FRECUENTES

🎄 ¿Las luces son para interior o exterior?

La mayoría de nuestros modelos son aptos para ambos usos. Consulta la descripción de cada producto para más detalles.

💡 ¿Son luces LED?

Sí, trabajamos principalmente con tecnología LED por su bajo consumo y mayor duración.

⚡ ¿Cuánto consumen de energía?

Las luces LED consumen hasta un 80% menos que las luces tradicionales.

📦 ¿Cuánto tarda el envío?

El envío tarda entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

🔌 ¿Incluyen adaptador o enchufe?

Sí, todas nuestras luces vienen listas para conectar y usar.

❄️ ¿Resisten la lluvia o el frío?

Sí, las luces para exteriores están diseñadas para resistir condiciones climáticas adversas.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Ofrecemos pago contraentrega en todo el país. ¡Paga solo cuando recibas tu pedido!

🚚 ¿El envío tiene costo?

¡No! Ofrecemos envío gratis a cualquier lugar de Colombia.

🔁 ¿Puedo hacer devoluciones?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días si el producto tiene defectos o no es lo que esperabas.

Puedes manejarla desde tu celular (descargando la app con el código QR), con el control remoto incluido o activando el sensor manual, que hace que las luces se muevan con el ruido o los aplausos.

4. ¿Cómo se activa el efecto de fuegos artificiales?

Puedes hacerlo desde el celular o el control remoto. El producto cuenta con 230 modelos de fuegos artificiales y más de 16 millones de colores para personalizar la experiencia.